Question 1

Passen diese 19"x19" (48x48 cm) Kissen auf meine speziellen Terrassenstühle?

Accepted Answer

Diese Kissen sind als universelle Passform für standardmäßige quadratische Terrassenstühle konzipiert. Viele Kunden mit Stühlen von Einzelhändlern wie Walmart, Sam's Club und Amazon Basics berichten von einer sehr guten Passform. Wenn Ihre Stühle jedoch eine deutlich abgerundete Rückenlehne haben oder kein echtes 19" (48 cm) Quadrat sind, kann es zu etwas Rutschen kommen. Für einen sicheren Halt auf windigen Terrassen fügen einige Benutzer eigene rutschfeste Unterlagen oder Klettstreifen hinzu.

Question 2

Sie kamen sehr zerknittert und flach an. Ist das normal?**

Accepted Answer

Ja, das ist völlig normal! Um das Versandvolumen zu reduzieren, sind die Kissen vakuumversiegelt. Es kann 24-72 Stunden im Freien (oder in einem warmen, trockenen Raum) dauern, bis sie sich vollständig zur beworbenen "überfüllten" Dicke ausdehnen und die Falten sich glätten. Geduld ist der Schlüssel — sie werden sich schön aufplustern.

Question 3

Wie wasserabweisend sind sie wirklich und verblasst die Farbe?

Accepted Answer

Der Stoff verfügt über eine langlebige wasserabweisende Beschichtung (DWR), was bedeutet, dass leichter Regen und Verschüttetes abperlen und abrollen. Sie trocknen schnell, wenn sie in der Sonne liegen. Allerdings sind sie nicht vollständig wasserdicht – ein starker, anhaltender Regenguss könnte schließlich durchdringen. Der schwarze Polyesterstoff ist UV-beständig und behält die Farbe gut, aber für die längste Lebensdauer empfehlen wir, sie bei extremem Wetter oder außerhalb der Saison im Innenbereich aufzubewahren.

Question 4

Sind sie über längere Zeit bequem und bleiben sie flauschig?

Accepted Answer

Absolut! Dies ist die am meisten gelobte Eigenschaft. Der hochdichte Schaumstoff ist deutlich dicker als bei vielen einfachen Terrassenkissen und bietet eine ausgezeichnete, wolkenartige Unterstützung. Während sich alle Kissen bei regelmäßiger Nutzung leicht zusammendrücken, ist der hochwertige Schaumstoff so konzipiert, dass er seine Form behält und bei richtiger Pflege Saison für Saison wieder in seine ursprüngliche Form zurückfedert.

Question 5

Wie ist Ihre Rückgaberegelung, falls die Kissen nicht passen?

Accepted Answer

Wir bieten ein standardmäßiges 30-tägiges Rückgaberecht aus beliebigem Grund. Wenn die Kissen nicht auf Ihre Stühle passen oder Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie über Ihre Bestellseite eine Rückgabe für eine volle Rückerstattung einleiten. Bitte geben Sie ihnen die vollen 72 Stunden Zeit, sich auszudehnen, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen, da sich viele anfängliche Bedenken bezüglich der Flachheit von selbst lösen.

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