Política de privacidad
Bienvenido a ReviewDetector.ai ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Somos un servicio impulsado por IA que ayuda a los consumidores a analizar reseñas de productos, evaluar la autenticidad de las reseñas, monitorear cambios de precio y rastrear el historial de precios para tomar decisiones de compra informadas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios.
1. Recopilación y uso de la información
1.1 Información que recopilamos
- Información del producto
URLs de productos: enviadas por ti para su análisis.
Detalles del producto: títulos, precios, valoraciones, descripciones e información del vendedor.
Datos de reseñas: reseñas públicas disponibles y datos de los revisores.
- Información de alertas de precio
Direcciones de correo electrónico: proporcionadas voluntariamente para recibir alertas de precio.
Precios objetivo: los umbrales de precio que specifies para las alertas.
Preferencias de producto: URLs o identificadores de productos que deseas rastrear.
Historial de alertas: marcas de tiempo de cuándo se enviaron las alertas (el contenido del correo no se almacena).
- Información de uso
Direcciones IP: recopiladas automáticamente para seguridad y prevención de abusos (retenidas 30 días).
Datos de ubicación: país/región derivados de la dirección IP (no GPS).
Información del navegador: agente de usuario, tipo y versión para compatibilidad.
Patrones de uso: páginas visitadas, tiempo en la página, uso de funciones (anonimizados).
Solicitudes de análisis: URLs de productos enviadas y resultados de análisis generados.
Datos de rendimiento: tiempos de carga de páginas y errores para mejorar nuestro servicio.
- Cookies y analíticas
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso y ofrecer contenido personalizado. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.
1.2 Cómo usamos tu información
- Usamos tus datos para:
Proporcionar análisis de autenticidad de reseñas impulsados por IA.
Generar puntuaciones de confianza e información de producto.
Enviar notificaciones de caída de precio por correo electrónico.
Verificar direcciones de correo electrónico para alertas.
Rastrear precios de productos y activar alertas.
Mejorar algoritmos, calidad del servicio y rendimiento.
Detectar y prevenir abusos o usos fraudulentos.
Cumplir con obligaciones legales.
2. Servicios de terceros
2.1 Procesamiento de IA
Podemos usar servicios de IA de terceros para analizar el contenido de las reseñas. Solo se procesa información públicamente disponible de los revisores; no se accede ni almacena información de cuentas personales.
2.2 Servicios de correo electrónico
Las notificaciones de alertas de precio se envían mediante proveedores de correo seguros. Las direcciones de correo y las preferencias de alerta se cifran y protegen con medidas estándar del sector.
2.3 Almacenamiento de datos
Usamos soluciones de almacenamiento seguras para cachear resultados de análisis y guardar datos de alertas de precio. La información almacenada incluye detalles del producto, resultados de análisis y direcciones de correo encriptadas; no se almacenan perfiles personales.
2.4 Datos públicos
La información de producto y reseñas se obtiene de fuentes públicamente disponibles, como las páginas de producto. No accedemos a cuentas privadas ni a datos no públicos.
3. Seguridad
Valoramos tu confianza al proporcionarnos tu información personal y nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para protegerla. Pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro y fiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
4. Enlaces a otros sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido a ese sitio. Ten en cuenta que esos sitios externos no son operados por nosotros. Por ello, te recomendamos revisar la política de privacidad de esos sitios. No tenemos control sobre, ni responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de terceros.
5. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por ello, te recomendamos revisar esta página periódicamente para ver cambios. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.
Contáctanos
¿Preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas? Envíanos un correo a:support@reviewdetector.ai
Normalmente respondemos dentro de 24–48 horas hábiles.
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