Preguntas frecuentes

El Trust Score evalúa señales de credibilidad en las reseñas disponibles actualmente para el análisis. No verifica la calidad, seguridad, autenticidad, legitimidad del vendedor, durabilidad ni idoneidad del producto para ti. Consúltalo junto con el número de reseñas, el desglose por dimensiones, las posibles retiradas del producto, la política de devoluciones y pruebas independientes.

Una valoración por estrellas registra cómo puntuaron los compradores el producto. El Trust Score evalúa hasta qué punto el conjunto de reseñas parece creíble como evidencia. Un producto puede tener una valoración alta basada en reseñas con señales de manipulación, y otro con una valoración media puede tener reseñas que parezcan totalmente auténticas. Responden a preguntas distintas, por eso suelen diferir.

Cuantas menos reseñas haya, menor será la confianza de cualquier conclusión. Los análisis funcionan mejor cuando un producto tiene al menos 20 reseñas. Por debajo de esa cifra, unas pocas reseñas inusuales pueden dominar el resultado; considera la puntuación una señal débil, no un veredicto, y léela siempre junto con el número de reseñas.

Detectamos patrones asociados con ambas, pero no podemos demostrar que una reseña concreta haya sido escrita por IA o pagada. Una reseña escrita a cambio de un reembolso o un producto gratuito procede de un comprador real que recibió el artículo, por lo que el texto puede parecer completamente normal. Trata nuestras señales como indicios que debes valorar, no como una prueba sobre una reseña individual.

Las tiendas suelen agrupar reseñas de diferentes colores, tamaños, modelos y versiones antiguas y nuevas de un mismo producto. Cuando sucede, algunas reseñas del análisis describen un artículo distinto del que estás viendo. Esto puede mover el resultado en cualquier dirección y no podemos saber para qué variante se escribió cada reseña.

Cada informe muestra la fecha en que se generó. Refleja las reseñas visibles ese día y no se actualiza automáticamente cuando aparecen otras nuevas. Si el producto ha tenido mucha actividad desde entonces, vuelve a ejecutar el análisis para obtener una visión actual.

En resumen: puntuamos las reseñas de un producto en varias dimensiones —la concordancia del texto con las estrellas, la especificidad y las pruebas, la distribución de las valoraciones y el lenguaje promocional— y las combinamos en un Trust Score. Confianza en las reseñas explica el método y lo que cada dimensión puede y no puede mostrar. La mayoría de los análisis terminan en unos 30 segundos.

Fakespot cerró el 1 de julio de 2025 tras ser adquirido por Mozilla. ReviewMeta dejó de funcionar antes. ReviewDetector sigue activo y continúa siendo gratuito; por eso quienes buscan una alternativa a Fakespot en 2026 llegan aquí. Pega un enlace de producto para obtener un Trust Score y un desglose por dimensiones de productos de Amazon, Best Buy, Target y TikTok Shop.

Los motivos habituales son una plataforma no compatible, un anuncio restringido en tu región, muy pocas reseñas, una página a la que no podemos acceder o un enlace que no conduce directamente a un producto. Si el enlace apunta a un vendedor de TikTok Shop y no a un producto, usa el verificador de TikTok Shop.

El análisis utiliza las reseñas visibles públicamente del producto que envías. Para saber qué recopilamos, cuánto tiempo lo conservamos y cómo contactarnos sobre tus datos, consulta nuestra Política de privacidad.

Las alertas de precios te permiten seguir un producto y recibir un aviso cuando baja su precio. Son una función secundaria: ReviewDetector está creado principalmente para analizar reseñas.

Las alertas están pensadas para informarte de una bajada de precio significativa, no de cada fluctuación.